1 . Conservation et utilisation de vos données personnelles

Les informations recueillies, tels que le nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, e-mail sur les formulaires de contact présents sur le site www.lareinedunord.fr sont enregistrées dans un fichier informatisé. Ces données seront utilisées uniquement pour communiquer des informations sur les produits et sur la marque La Reine du Nord.

Ces informations seront conservées pendant 13 mois et sont destinées au service marketing présent en France.

Le fichier contenant les données personnelles est accessible uniquement par la direction et les collaborateurs du pôle marketing et commercial au sein de La Reine du Nord.

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant en contactant : César Losfeld – Service Marketing – 15 Rue du Luxembourg 59100 Roubaix et/ou par courriel à contact@lareinedunord.fr.

2 . Consentement et traitement de vos données personnelles

En cochant la case de consentement obligatoire avant soumission de chaque formulaire, vous autorisez explicitement le stockage et le traitement de vos données personnelles dans le but de vous faire connaître nos produits et notre marque. Vous autorisez :

Le service Marketing à vous communiquer des informations personnalisées sur les produits et la marque La Reine du Nord.

Le service marketing de stocker les informations concernant votre parcours de navigation, l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site www.lareinedunord.fr, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.

Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas donner votre consentement, vous pouvez également nous contacter au +33 3 20 28 99 60.

3 . Accès et rectification de vos données personnelles

3.1. Droit d’accès à vos données personnelles

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant.

Pour cela, vous pouvez nous contacter :

Par courrier postal : César Losfeld – 15 Rue du Luxembourg – 59100 Roubaix accompagné d’une copie d’une pièce d’identité. Idéalement, en recommandé avec accusé de réception.

Dans nos locaux : avec présentation d’une pièce d’identité. La CNIL précise : « Il est possible de se faire accompagner par la personne de son choix. La consultation doit durer suffisamment longtemps pour prendre note commodément et complètement. Il est possible de demander une copie des données ».

La Reine du Nord dispose d’un délai de réponse maximal de 1 mois à compter de la demande, qu’elle ait été exercée par voie postale ou sur place. La CNIL précise : « Si la demande est incomplète (absence de la pièce d’identité par exemple), le responsable du fichier est en droit de demander des compléments : le délai est alors suspendu et courre à nouveau une fois ces éléments fournis ».

Les limites au droit d’accès sont précisées sur le site de la CNIL et consultables en cliquant ici.

3.2. Modification de vos abonnements

Vous pouvez aussi modifier librement vos abonnements en cliquant sur « Modifier mes préférences » en bas de chacune de nos communications envoyées par e-mail.

Pour vous désabonner de toutes les communications de La Reine du Nord, vous pouvez cliquer sur le lien de désabonnement qui se situe en bas de chaque e-mail.